AGB`s


Öffnungszeiten


Mo – Fr : 09:00 – 14:00 / 15:00 – 18:00

Sa : 12:00 – 16:00

So : 09:00 – 13:00



Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Die Auftraggeber (im folgende AG genannt) versteht und anerkennt den Vertrag mit dem Beförderer (Günni`s & Ging`s Balikbayan-Box-Service Cargo, im folgenden GGB genannt). 2.Alle Vereinbarungen, die darüber hinaus nicht schriftlich vereinbart wurden, sind kein Bestandteil des Vertrages. 3.Für diese Geschäftsbezahlung gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Nürnberg, Deutschland. 4.GGB  organisiert einen kompletten Transport von Familienhilfsgütern von Haustür des vom AG benannten Empfängers ausschließen auf die Philippinen. Im Rahmen dieses Transportvertrages können ausschließlich nicht kommerzielle Familienhilfsgüter im Gesamtwert aller gemeinsam verschickten transportiert  werden. 5.Der Dienst beinhaltet die Abholung  zum vorab vereinbarten Zeitpunkt, Transport und Zwischenlagerung, Zollabwicklung sowie Auslieferung innerhalb einer ungefähr vorhersehbaren Zeitperiode. 6.Abholungen und Lieferungen werden ebenerdig ausgeführt bzw. innerhalb eines Bereiches, der mit Lieferfahrzeugen unentgeltlich erreicht werden kann. 7.Eine Abholung kann nur erfolgen, wenn der AG zu dem von GGB möglichen Zeitpunkt die Ware übergeben kann. 8.Emüfängeradressen innerhalb von Kriegs- oder Krisengebieten sind von der Lieferung ausgeschlossen. In diesen Fällen muss eine Abholung bei unserem nächsten Abholpunkt auf den Philippinen innerhalb einer Zeitperiode von 4 Wochen erfolgen. 9.Falls die Adresse unleserlich oder unvollständig ist , oder der Empfänger nicht aufzufinden ist oder keine erreichbare Telefonnummer angegeben ist, kann es eine zweite Lieferung nur nach dem Zeitplan des ausliefernden Sub-Unternehmers erfolgen, möglicherweise nur mit einer vereinbarten zusätzlichen Liefergebühr. 10.GGB haftet für eine intakte sowie vollständige Lieferung des Inhalts des Paketes bis zu einem Maximalwert von 150€ bzw. SFR/Paket. 11.Die Inhaltsliste muss sorgfältig und komplett aufgefüllt werden. Nicht erklärte Gegenstände sind von Haftung ausgeschlossen. Bitte beschreiben Sie den Inhalt der Pakete genau und geben Sie eine Kopie davon in das Paket. 12.GGB behält sich das Recht der Inspektion des Inhalts vor, sollte ein Verdacht auf Falsch-Deklaration vorliegen. 13.Verantwortung für die Legalität des Inhalts trägt aber ausschließlich der Versender. Strafzölle oder daraus resultierende Standgelder für vom Zoll beschlagnahmte Waren wegen Verstoß gegen die jeweils gültigen deutschen oder oder philippinischen Geste sind vom AG zu begleichen. 14.Ebenso trägt der Versender die Verantwortung für die sachgemäße Verpackung der Gegenstände. Für Bruch, mangelnde/fehlerhafte Beschriftung übernimmt GGB keine Haftung. 15.Sichtbare Verpackungsmängel können durch GGB mittels Nachverpackung behoben werden. Die Kosten für Zeit- und Materialaufwand hierfür werden dem AG zusätzlich in Rechnung gestellt. 16.Bitte schicken Sie Ihre Pakete DIREKT an den Empfänger, nicht an eine andere Adresse als Zwischenempfänger. Fehlende Gegenstände können dann nicht beanstandet werden.

17.Der Empfänger muss vor Ort den Empfänger für ordnungsgemäße und vollständige Lieferung quittieren. Reklamationen müssen auf den Lieferschein vermerkt werden oder innerhalb 24 Stunden direkt erfolgen, entweder in unserem Büro Deutschland oder bei unserem Forwarders auf den Philippinen. 18.GGB kann für Verlust oder Beschädigung  aufgrund von höherer Gewalt keine Haftung übernehmen. 19.Transportgebühren sind bar bei Abholung zu entrichten. Verspätete Zahlungen können zu verspäteter Verschaffung bzw. Auslieferung führen. Senderlieferungen wegen verspäteter Zahlungseingänge  werden von uns nicht kostenlos durchgeführt! 20.Bitte beachten Sie auch, dass wir keine Pakete ausliefern, solange nicht alle Forderungen beglichen sind, und Ware nach der regulären Lieferzeit noch in unserer Obhut ist. Dies gilt auch /v.a., wenn mehrere Gegenstände von uns transportiert werden, es werden keine Teillieferungen ausgeführt, sondern alle Waren eines Versenders verstehen sich als EINE Lieferung. 21.Eine Langfristige Lagerung von länger als 3 Monaten ist uns leider nicht möglich. Wir erheben daher auf alle Gegenstände ein Pfandrecht, um die von uns verauslagten Kosten zu decken, dies geschieht durch den Verkauf der Waren. 22.Rücksendung von bereits auf dem Transportweg befindlichen Gütern werden dem AG voll in Rechnung gestellt. 23. Die Transportgebühren errechnen sich bei Seefracht grundsätzlich nach Volumen INKLUSIVE der Verpackung EINSCHLIESSLICH Hohlräumen und nur in rechteckiger Form (sog. Ladevolumen), die Berechnung erfolgt auf Grundlage unserer Standardgröße, die jeweils gilt (auf unserer Internetseite XYZ.de finden Sie die genauen Angaben) 24.Die Liefergebühren sind der Regel gewichtsunabhängig, außer er ist nicht mehr manuell transportabel. 25.Auch kann die eine Verpackung  aus Kartonage übergewichtige Ware nicht sicher vor Beschädigung oder Verlust schützen. 26.Im Einzelfall, z.B. bei zerbrechlichen Gegenständen, sollte spezielle Verpackung (z.B. Holzkiste) vom Versender verwendet werden. 27.Die Transportdauer ist bei Seefrachtlieferungen nicht genau voraussagbar. Daher sollte der Versender eine gewisse Verspätung der Regellaufzeiten einkalkulieren , die durch Wetterlagen, Verzögerungen an die Zwischenhäfen, Verschiffung zum geplanten Zeitpunkt, da es bereits vor Verschiffung zu Liefer- und Ladeengpässen kommen kann. Es gibt keine Garantie für eine bestimmte Transportdauer, jedoch Regellaufzeiten: Von der Abholung bis zur Verschiffung: Ca. 4 Wochen, Verschiffungszeit nach Manila inkl. Verzollung: ca. 7 ‚Wochen, Lieferdauer Manila: 3 -5 Tage, Luzon 1-2 Wochen, Visayas und Mindanao 2-3 Wochen ausgenommen Inseln und ländliche Gebiete. 29.Ein Überschreiten der Regel-Lieferzeit kann nicht als Schaden anerkannt werden.  

General Terms Conditions

1.The Principal (sender) understands and agrees with all following conditions of this contract te forwarder claims are based on this document. 2.There is no right for legal claims above this documents unless stipulated in written from (additional comments in handwritten from are not part of this contract). 3.For this buisness relation applies German law. Courtof jurisdiction is Nürnberg, Germany. 4.The forwarder (Günni`s & Ging`s Balikabayan-Box-Service Cargo = GGB) organizes door-to-door-transport from address to sender in Germany/Europe until indicated address in the Philippines. Service includes door-pickup, trnsport and storage, customs  clearance and door-todoor or meet up-delivery within an approximately estimated time. 5.Pickup of packages are possible only by GGB appointed schedule. 6. Transportation fees must be paid advance cash upon Pickup, otherwise there is no right for on-time shipment or  delivery. 7.1.Cargo will not be delivered without full payment 7.2.Storage caused by missing payment will be charged additional fees of 1,00€ /box/day for storage and guard and may be rejected after more than 3 moth depending on capacities. 7.3.Abandoned boxes will be disposed by public auction to cover the expenses. Return of picked boxes will be charged 100% to sender. 8.1.Door-deliveries to subdivisions with toll-gates are not included. 8.2.Door-deliveries to ground-floor-doors with stairless accsess only, delivery.ends at gate or lot or next street vehicles can enter. 8.3.There is no door-to-door service in case address is found to be in a critical or rural area that can`t be reached by delivery-van. 8.4.In those cases boxes must be picked up at our local agent`s adress. 8.5.In case of unlocated delivery-adress or absence of consignee, 2nd delivery will be charged additional fees or boxes must be picked up at our local agent`s offie. 9.Please always provide atctual tel.# of consignees and complete delivery adress including province and make sure that we can contact consignees during the expected time of deliveries. 10.Total loss will be reimbursed up to an amount of 150,-€./SFR. 11.Overleaf packing list mus ´t be filled completely and truthfully and signed personally by sender. 12.Sender carries full responsibility for contest of packages. 13.Forwarder reserves the right to inspect contest befor shipment and refuse delivery in case any illegal articles found. Missing or wrong declaration of goods and discovering of ilegal or prohibited items may lead  to confiscation by customs authorities. 14.All resulting fees and duties will be billed to sender. Forwarder/agent is not liable to recourse in that case.

15.There is no right for claim of theft/damage of undeclared items. 16.Breakage or damage of goods caused by inufficient packing is not insecures as wenn breaking or damage of highly sensitive items like glass, electronics etc.. Please pack thereforce your boxes with very good care (sufficient packing-tape, tying-straps or wooden inlays). 17.Visibly inadequate packing may be fixed by GGB – expenses for label and material will be billed to sender. 18.This contract is nor applicable for transport of commercially used items, but strictly personal effects below 1000€ and 1000kg total value per box of all sent items. 19.There is no right of reimbursement of missing items if boxes are addressed to „care-of-address“. 20.Please away fill your packing lists completely and add a copy within the box for the condignees may check completeness right upon receipt. 21.Visible incorrectness or damage should be outlined cleary on delivery-receipt (POD). 22.Suspect of pilferage reclamations must be filed within 24 hours to our Office in Germany or at representant of our delivering forwarder. 23.GGB is not responsible for damages, loss. delay caused by unforeseen circumstances such as catastrophe, political riots or war. 24.Generally, GGB cannot guarantee a shipment at a certain departure time since delays of transportations or lack of loading capacities can happen due to multiple reasons. 25.Reconsignment, if requested, will be fully billed to sender. 26.Transport fees depend on Size of packages/items. Overlouded/deformed standard Size GGB-Boxes and bigger packages may be accepted as well but will be calculated by actual volume. Loadingvolume includes packing and always calculated cuboid form and hollow space included! Calculation therefore is our standard- size box (see Size at www.YXZ.de). 27.There is no weightlimit, except manual transportation is not possible. Overloading of cartons  may lead to damage of cartons and items. 28.For heavy or breakable cargoes we suggest providing of wooden boxes. 29.Duration of transport: Regular time of shipment incl. customs clearance is up to 4 weeks collection time befor shipment, further 7 weks until Manila, counted from the day of departure of ship. Delivery in the Philippines takes 3-5 days for Manila, 1-2 weeks to all Other Luzon provinces, 2-3 weeks to Visayas and Mindanao except for remote areas and off shore islands. 30.There may be delays caused by  unforeseen circumstances on the voyage, storms, strikes, customs examinations or lack of loading capacities at transit ports. 31.There is no right for claims on prolonged duration in any case.


Impressum

Günter Holzheu / Limbacher Str. 124 / 09116 Deutschland / Telefon: +49 177 3436565 / E-Mail: gg-balikbayan-box@web.de / Internet: www.gg-balikbayan-box.com